Panggilan Video Bersama Nenek

Dalam klip video tadi, seorang nenek mengerutkan dahi kerana tidak tahu cara menggunakan telefon bimbitnya. Cucunya duduk di sebelahnya dan menunjukkan butang di skrin. Nenek kemudian berjaya membuat panggilan video, dan mereka ketawa bersama. Apa yang saya perasan ialah cucunya tidak mengambil telefon itu daripada nenek. Dia hanya menunjuk, jadi nenek sendiri yang menekan butang. Pada pandangan saya, cara ini membantu nenek belajar dan boleh melakukannya sendiri pada masa akan datang.

Tahun lalu, saya mengajar datuk menghantar mesej suara melalui WhatsApp. Jari datuk agak kaku, jadi dia selalu terlepas butang sebelum habis bercakap. Saya menyuruhnya menekan dan menahan butang itu sambil mengira hingga sepuluh. Selepas beberapa kali mencuba, dia berjaya menghantar mesej suara kepada ibu saudara saya di Johor Bahru. Datuk sangat gembira sehingga dia menghantar mesej suara kepada saya setiap malam. Saya berasa bangga kerana dapat membantunya.

Pada pendapat saya, warga emas perlu belajar menggunakan teknologi kerana banyak perkhidmatan harian kini dibuat melalui telefon, seperti membuat temu janji di klinik dan membayar di gerai. Teknologi juga membantu mereka berhubung dengan anak cucu yang tinggal jauh. Pemerintah Singapura telah mengadakan program Seniors Go Digital untuk mengajar warga emas. Namun, warga emas juga perlu berhati-hati dengan penipuan dalam talian. Oleh itu, anak cucu perlu mengajar mereka dengan sabar, termasuk cara mengenal pasti penipuan.